为进一步帮助新市民融入城市新生活,增强归属感,邮储银行新余市分行不断优化新市民金融服务水平,加强服务创新,提供购房、创业、消费等一揽子金融服务。
优化三农金融服务,提升市民获得感。以“再就业贷款+其他小额贷款产品”为主打产品,支持市民创业,针对进城就业创业的新市民推荐办理由创业担保中心贴息的再就业贷款,切实降低客户融资成本。大力宣传推广极速贷、产业贷等线上产品,推动新市民产品的全覆盖,实现申请、放款和还款全流程线上操作,大大提高了贷款的办理效率,提升了新市民金融服务体验度。同时通过优化还款方式、给予贷款利率优惠、实施无还本续贷等方式进一步提升市民客户的获得感,减轻还款压力。
加大消费金融支持,满足新市民消费需求。充分满足新市民住房、汽车等大额消费贷款需求,助力客户购买住房、购买汽车及改善生活环境,要求对于符合条件的新市民开展标签补录工作。优化房贷业务收入认定内容:新市民客户有微信/支付宝交易流水,且客户经理核实后确定为收入流水,且与已提供的银行账户(若有)流水不重复的,对于核实后的收入汇总可计入客户月均收入。开展了“乡村加邮购车季”活动,通过线下营销活动搭建市民家门口看车选车平台,助力新市民汽车消费信贷需求。同时给予利率优惠政策,进一步减轻市民融资压力。
下一步,邮储银行新余市分行将继续通过行业协会对接会、推介会、乡村加邮购车季活动等形式走进商圈、走进协会、走进企业、走进社区,进一步讲解新市民贷款政策,持续满足新市民融资需求。(吴仁冲 供稿)