为深入贯彻落实人民银行”金融利民、支付为民“服务理念,突出央行支付公益性、普惠性、减费让利和服务三农的宣传,提升社会公众对央行支付清算工作的认知度,增强央行支付和手机号码支付品牌影响力,支持新余市经济发展。近日,邮储银行新余市分行采取灵活多样的宣传方式,线上线下双融合,多场景、多渠道地开展了支付清算系统宣传活动。
一是以营业网点为阵地宣传。在营业厅内设置支付清算系统咨询服务台,通过摆放宣传册,发放宣传品、播放宣传片、张贴宣传海报、营造浓厚的宣传氛围;同时利用客户等待办理业务时间,一对一、一对多地向客户进行宣讲,安排专人重点讲解了支付系统功能和服务时间,引导客户扫码关注央行清算微信公众号,让客户了解更多金融知识,进一步扩大行业影响力。通过讲解和宣传,让前来办理业务的客户对央行支付清算系统更加地了解和放心。
二是联合行内相关部门宣传。抽调人员组织宣传小分队,走进商圈、社区、集市、车站,开展金融知识普及宣传,通过设点集中宣传,拉宣传横幅,摆放宣传礼品、制作宣传单、发放宣传册等方式,向过大众宣传人行支付清算大额、小额系统的"安全、高效、快捷"的优势,重点对“手机号码支付风险防范”和“央行支付”品牌,让老百姓了解了人民银行支付清算系统安全、稳定、高效以及便利的金融服务优势,得到大众百姓的普遍认可。
三是深入小微企业一对一精准宣传。以走访客户为契机,安排邮企座谈会,重点突出手机号码支付涉农场景、网银借记业务场景特色业务宣传。同时主动向企业员工发放宣传折页,宣传防范电信诈骗和安全使用银行卡知识,提示员工不要轻易透露自已和家人的个人信息、不要轻信不明电话和手机短信、不要乱点微信短信链接、不要向陌生人和不明账户汇款转账等支付安全知识,引导员工正确使用手机号码支付业务,员工拿到折页便开始认真阅读,还要求多发放一些让家人也了解一下。
通过多场景、多渠道地宣传活动,进一步向社会大众普及了支付清算知识,加强了支付清算系统的宣传和推广,维护了稳定有序的金融支付环境,同时也提升了该行勇于担当、一心为民的良好社会形象,得到了社会大众的一致好评。下一步,该分行将宣传工作纳入到日常工作中来,形成长效机制,重点加强系统新功能的宣传,突出央行支付的公益性,普惠性、让广大社会各界更好地了解和认识央行支付清算系统,提升金融服务水平。(易招珍 供稿)