税务青年是什么模样？是风华正茂、意气风发，是坚韧不拔、挺膺担当，还是无私奉献、行走在为民服务一线......国家税务总局萍乡市税务局“税小青”志愿服务团队用初心和行动给出了答案。
“青”尽全力 点亮创业
“留住我的除了武功山的青山绿水，还有税务部门的优质服务。”芦溪县麻田镇龙王潭村陈思和“税小青”有着一段不解之缘。陈思大学毕业时，计划在武功山开一间民宿，在他正多方收集资料开展调研考察时，恰逢萍乡市税务部门建立首个高校税费服务站，在高校开展了“青春有我 税月同行”大学生就业创业专题普法宣传活动。活动中，“税小青”志愿者为大学生们宣讲税法知识，详细讲解剖析大学生创业的相关政策。了解到创业政策后，本就满怀热情的陈思更加坚定了开民宿的决心。创业初期，陈思遇到了很多难题。由于民宿位于武功山上，上下山十分不易，很多手续也不知如何办理。“税小青”志愿者得知他的情况，便主动上门辅导办理开票和申报等业务，为他解决了不少创业初期的疑难问题。在税务部门的帮助下，伴随着近年来武功山热度不断攀升，民宿生意越来越火爆，陈思身边也有不少朋友加入创业队伍。
就业是最大的民生，一头连着发展大局，一头牵着千万家庭。
为了帮助广大创客群体，“税小青”志愿服务团队先后推出 “创业者的极简税收课”、“大学生税费服务实习实践基地”、税校青年讲师进校园以及大学生到税务机关一线实训等活动等举措。萍乡各级税务部门依托“市民之家”的办税服务厅，为大学生提供全面系统的税费服务实践指导。同时，不断深化拓展“税务+”创业就业服务应用场景，与优化环境、行政审批、人社医保、代理记账行业协会等部门、群团联动共建，打造“创业者之家”惠民品牌，为大学生创业就业提供全链条、个性化的服务。
税护“童”行 陪伴成长
“税收好似甜甜果，利国利民好处多；税法颁布国家订，人人拥护人人颂……”近日，湘东区麻山镇中心小学少年傩舞团的小演员们与“税小青”志愿者们共同演绎的“小小傩娃唱税歌”吸引了学生们观看。
近年来， 萍乡市各级税务部门联动教育、文化等多个部门，构建了形式多样、税校联动的税法宣传教育模式，并由“税小青”志愿服务队的青年税务干部担任少先队指导员，负责中小学校的税法宣传学习活动。“税小青”志愿服务团队坚持校内校外、课内课外和线上线下结合，巧用渗入式教学、多元化载体，宣传税法知识和诚信纳税理念。志愿者们聚焦青少年在不同学龄、不同发展阶段的需求,因地制宜，结合萍乡的红色文化、非遗文化等本地特色开展各类普法宣传，推出了诸多青少年“听得懂，喜欢听”的普法课程。同时，税务部门与学校共建税收宣传教育基地，持续开展“税法进校园”活动，通过税收研学、税法讲座、在线云直播、广播站播税史、税收征文、税收主题画竞赛、税法税宣长廊、税宣活动室和作品展览室等校园活动，带动学生群体主动学税法、懂税法、知税法、守税法，使税收文化成为校园文化的重要组成部分，在青少年心中播下“法治种子”，为学生们厚植“法治基因”，促进实现“教育一个孩子，影响一个家庭，辐射整个社会”。据统计，2018年至今，税务人员通过税法学堂已累计授课200余节，参与人次2.6万余名。
公职律师 法润万家
为及时精准解决遇到的各类税费问题，萍乡市税务局成立了5个公职律师涉税争议咨询调解中心，共有公职律师19名，均为“税小青”志愿服务团队成员。该局将公职律师涉税争议咨询调解中心与“龚全珍工作室”党建品牌相融合，组织公职律师到社区、企业开展志愿服务，由具有法律专业背景的公职律师为遇到疑难、复杂涉税事项的纳税人缴费人提供咨询服务，高效解决问题。除了提供涉税法律政策咨询服务，公职律师的还及时帮助纳税人缴费人解决办税中遇到的难题，避免问题久拖不决。
“感谢税务部门联合这么多单位，帮我们解决了困扰多年的房产办证难题！”今年年初，上栗县中鹤村村民崔先生给税务部门送来了一封感谢信。
崔先生是中鹤村拆迁户，在办理新购房屋契税申报时被告知因缺相关证明无法享受拆迁户优惠政策，使得他的情绪异常激动。上栗县税务局公职律师涉税争议咨询调解中心了解到情况后，立即与上栗县、金山镇两级人民政府沟通对接，并走访崔先生所在的村镇。通过与多部门合力，最终补发了该批拆迁户证明，顺利为该批拆迁户办理了契税减免。为了预防类似矛盾发生，公职律师团队还摸排了当地其他征地拆迁项目，联合多部门协作，为当地多个拆迁项目补发了县级拆迁项目证明，为300多户拆迁户办理新购房屋契税减免优惠打通了堵点。
为了积极发挥“枫桥经验”在税务的实践运用，萍乡市公职律师团队还结合新媒体传播手段在“萍乡税务”微信公众号创新推出“公律说税”栏目，全市税务系统公职律师紧扣当前税收政策热点难点，以短视频讲解的方式，推出 “2分钟了解《印花税法》新旧变化对比”“民法典与税收”等多个“爆款”短视频。
“青春因奋斗而绚丽多彩。”近期，“税小青”志愿者们纷纷表示将在未来工作中勇担当、善作为、创亮点、求实效，在社会公益、重大任务、改革实践中发力、助力、添力，以青春之名，履服务之责，为税徽添彩。（李璟）
