“你好，请问是妇幼保健院吗？听说现在有免费便民专车，可以提供接送服务吗？”“您好，是的，现在宜丰妇幼开通‘爱心专车’免费服务，您电话进行预约就可以了。”近日，江西省宜丰县市民刘女士通过妇幼保健院客服中心电话预约“爱心专车”，顺利接送家中老人孩子到医院接种疫苗。
据了解，当日刘女士因工作繁忙便委托其母亲带孩子去医院，由于老人对路况不熟、往返不便，刘女士便想起前段时间看到宜丰妇幼开通的“爱心专车”免费接送服务，于是拨打电话预约车辆，随后客服中心第一时间联系司机接老人孩子到院就诊，顺利完成疫苗接种并安全送回。
今年以来，江西省宜丰县不断提升完善医疗服务保障，深入推进“三比三争”活动，以解决群众就医难为出发点，通过爱心专车、线上支付、送诊下乡等暖心服务，实现群众就医“零距离”。
据悉，该县自4月6日开通“爱心专车”服务以来，已出车30余趟，减少了就医群众来院途中辗转奔波，节省出行时间与成本，实现就医路程“零距离”；县人民医院在全市县级医院中率先开通医保移动支付功能，该功能在上线短短20多天内，累计使用11940笔，为就诊住院患者解决共计1440860.61元的支付金额，大大提升了就医便捷程度，实现了挂号缴费“零距离”；今年以来，通过开展“服务百姓健康行动”，组织省市县各级医院下到乡镇基层义诊56次，让百姓在家门口就能享受优质医疗资源，实现了看病问诊“零距离”。
下一步，该县将加大优质服务的输出，让群众就医更高效、更便捷、更温暖，打通服务市民的“最后一公里”，努力打造社会认可、百姓满意的医疗就医环境。（漆瑶）
