春回大地,万象更新。
春回大地,万象更新。立春时节,新年渐近,万载法院诉讼服务中心聚焦群众急难愁盼,将法的温暖传送到每个来诉讼服务中心的群众心里。
“您好!请问您有什么事情需要办理?”导诉台工作人员一如既往,热情询问。
“我有一个朋友借我20000元,好久都没有还,我要起诉,这是我的材料。”
“我想来找下我的办案法官,问下情况。”
类似这些诉讼事务是诉讼服务中心工作人员每天面对的日常。虽然已经近除夕,仍有一些诉讼群众前来诉讼服务中心咨询、办理立案手续、要求联系法官。2月4日,农历小年后,万载法院诉讼服务中心共立各类民商事案件43件,收取各类民商事诉讼材料39件,引导诉讼群众到县矛调中心诉前调解21件、人民法庭参与基层治理组织调解案件5件。接待来访群众220余人,接转群众来电165起,处理赣法民意工单5个,接访和工单处理满意度100%。
万载法院诉讼服务中心秉持“如我在诉”的理念,聚焦诉讼服务关切点,回应人民群众新需求,让司法服务更贴近群众。将司法为民的司法情怀抓在细处,落在实处。(万载县人民法院 边永红 邹志浩)