走访过程中，每到一户都与群众亲切交谈、嘘寒问暖，详细询问其生活情况和身体状况以及取暖措施，以拉家常的形式，叮嘱其雨雪天气要减少出行，注意安全。同时，要求各社区工作人员时刻关注孤寡老人、残疾户、困难户等特殊群体的冬季安全取暖工作，及时解决他们的诉求和困难，确保群众安全、温暖过冬。
通过此次走访活动，切实增强了辖区特殊群众的安全意识，为平安温暖过冬打下了坚实基础。同时，进一步拉近了与孤寡老人、残疾人和困难户等特殊群体之间的距离，加深了情感交流，以实际行动将党和政府的温暖和关怀送到他们身边，增强了群众的幸福感、获得感、满足感。（凤凰街道 刘玉）
