2023年以来,万载县司法局深化“有法帮你”法律服务实践,打造法律服务“升级版”,多举措加强涉军维权法律服务工作,为退役军人提供了更加精准到位的法律服务。
2023年以来,万载县司法局深化“有法帮你”法律服务实践,打造法律服务“升级版”,多举措加强涉军维权法律服务工作,为退役军人提供了更加精准到位的法律服务。
一是完善机制,提升退役军人维权效率。构建“一站式”快速处置机制。依托万载县公共法律服务中心法律援助窗口,开通退役军人维权法律援助“绿色通道”,实行一次性告知、受理代理等制度,实行优先受理、优先指派,优先办理的“三优先”服务,实现退役军人法律援助案件“一站式服务”,切实提升法律服务效率。同时为军人军属“降槛扩面”,依法扩大军人军属法律援助范围,将请求给予优抚待遇,军人的婚姻家庭纠纷,因医疗、工伤、交通事故造成人身、财产损失纠纷等事项纳入该县军人军属扩大法律援助的事项范围;今年来,共办理军人军属法律援助案件13件。对受理办结的军人军属、退役军人法律援助案件,进行不定期地电话、上门回访,确保每一个涉军法律服务案件取得良好的社会效果。
二是打造平台,畅通退役军人维权渠道。打造退役军人法律服务工作站实体平台,通过“一室”(设置老兵调解室,建立老兵调解员队伍)、“一道”(开通涉军法律服务绿色通道和专窗)、“一点”(设立联系点,方便在“家门口”接受法律服务)建设,组织律师为退役军人提供“零门槛”免费法律咨询服务,畅通退役军人法律咨询、疏导情绪、依法维权的通道。大力推进江西法律服务网、12348法律服务热线和“赣服通”法律咨询专区具体操作流程的宣传,引导退役军人进行“零等待”网上便民维权,全面实现公共法律服务“线上+线下”同步进行,切实将退役军人法律服务推进到键盘、鼠标上的“最后一厘米”。
三是加强宣传,提高退役军人维权意识。将退役军人作为普法的重点对象,以法律进企业、法律进社区、法律进乡村等活动为载体,组织普法志愿者以法律咨询、法律宣讲等形式,为退役军人答疑解惑,提供代写法律文书、维权咨询、代理指导等服务。同时,借助媒体、网络、万小司普法等平台,广泛宣传合法维权相关法规,引导退役军人理性维权。(图/文万载县司法局:程凡枝)