目前正值居民医保缴费和居民养老认证期,为更好的服务居民,吉安市吉州区北门街道北门桥社区持续把便民服务延伸到小区里,将服务送到家门口。
目前正值居民医保缴费和居民养老认证期,为更好地服务居民,吉安市吉州区北门街道北门桥社区持续把便民服务延伸到小区里,将服务送到家门口。
自开展“流动办公”以来,针对行动不便及有需要的人群,北门桥社区坚持以居民需求为导向,遵循“便民利民、务实高效”的原则,以网格为单位,以社区“两委”成员、网格员等为主体组建服务队伍,切实做到“民有所呼、我有所应”,打通基层治理“神经末梢”。
帮办代办服务过程中,社区工作者广泛听取群众意见建议,根据居民需求客观因素,不断调整帮办代办事项服务清单,不断扩大代办覆盖面,实现对事项服务清单的优化完善,确保群众帮办代办需求得到满足,努力让群众少跑腿、好办事。
北门桥社区将持续开展“帮办代办”便民服务,用脚步缩短与群众距离,打通服务群众的“最后一米”,不断提升居民群众的幸福感、获得感。(孙婷、叶明兰)