第二批主题教育开展以来，上饶市广丰区医疗保障局牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，始终将群众需求放在首位，想群众之所想，急群众之所急，将医保经办服务下沉至百姓“家门口”，不断增强人民群众对医保工作的获得感、幸福感和满意度。
第二批主题教育开展以来，上饶市广丰区医疗保障局牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，始终将群众需求放在首位，想群众之所想，急群众之所急，将医保经办服务下沉至百姓“家门口”，不断增强人民群众对医保工作的获得感、幸福感和满意度。
“如果你的家人有参加医保，你们只须缴60元，财政负担320元。”在广丰区沙田镇便民服务中心，工作人员正耐心地教居民蒋建敏如何在线上办理异地就医自助备案，并为她讲解当地医保政策。蒋建敏介绍，她的父亲要在外地进行心脏手术，需要办理异地就医备案，“现在办事很方便，如果我们不会的话，大厅办事人员还会耐心、细心地给我们讲解。”
随着医保经办服务下沉到镇村两级后，蒋建敏在沙田镇就可以办理这项业务，享受跨省异地就医直接结算服务。
为将医保政策宣传覆盖基层，提高群众的参保意识，广丰区医保局定期组织工作人员深入基层，开展形式丰富的宣传活动，让更多群众了解并享受到惠民生、暖民心、顺民意的医保惠民政策。
沙田镇党委委员、人武部部长徐子淦表示，医保经办服务下沉以后，极大地方便了群众的生活，“以前居民办理医保业务，需要跑到县城去办，现在服务下沉以后，在镇村一级就可以办好。”
截至目前，广丰区已有72000余人次享受到了医保经办服务下沉带来的便利。
桐畈镇龙华山村地理位置较为偏远，有1000多位留守老人常年居住在此。如何为众多不会使用智能手机且出行不便的老人办理医保，成为村干部主要面临的问题。
“村两委干部和网格员在走访的时候，会询问村民在使用医保方面的问题，并且尽力帮村民办好。”桐畈镇龙华山村党支部书记卢玉花介绍。
村民徐菊訚的孩子不在身边，老伴去世后，常年一个人居住在村里。村干部走访了解情况后，每年都会主动上门帮助老人办理医保缴费。“现在医保缴费的通知发下来以后，我们这些不会办理医保业务的村民把钱交到村里，村干部就会帮忙把钱交好。” 徐菊訚说道。
医保经办服务下沉之后，村民不仅可以在村便民服务中心办理各项医保业务，村干部、网格员等人员也会主动上门提供暖心帮办服务，真正做到暖民心、解民忧，服务群众“零距离”。
“我们着力抓好县、乡、村、组四级医保经办体系服务能力建设，把居民参保、异地就医备案、外伤备案及长期护理保险初审等16项权限下放到乡镇（街道）、14项权限下放到村（社区），同时把经办服务延伸至村民小组，通过网格员、村民小组长等人员代帮办，让群众在家就可以办理医保业务，打通服务群众‘最后一公里’。”广丰区医疗保障服务中心主任管华强说。（邵佳秋 文/图）
编辑：吕斌
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