为提高客户风险识别、防范能力,近期,邮储银行赣州市定南县支行采用“网点+外展”“线上+线下”相结合形式持续开展“普及金融知识万里行”系列宣传活动。
该支行通过LED显示屏滚动“普及金融知识,防范金融风险,共享美好生活”等内容,在网点厅堂客户等候区、公众教育区等位置摆放宣传折页,利用电视循环播放宣传视频;利用ATM机等自助终端电子屏幕显示防诈骗提示,提醒等候办理业务的客户切勿相信“无风险、高收益、稳赚不赔”的诈骗陷阱;向办理汇款、转账业务的客户主动询问原因、确认收款对象,同时组织信贷人员在推广、办理信贷业务时,加强对贷款类、投资理财类诈骗等金融知识普及。
此外,该支行积极开展户外宣传活动,活动现场设置专门的咨询台,通过摆放宣传展架、发放宣传资料等形式,向周边客户普及多种类型诈骗典型案例。针对容易遭受金融诈骗侵害的老年人群体,该支行工作人员耐心地讲解实际案例,帮助老年人更直观地了解各类诈骗“套路”手法和危害,提醒老年人要牢记“三不三要”口诀:不贪小便宜、不轻信他人、不轻易转账;遇事要和子女多沟通,选择合法金融机构,增强识骗防骗能力,保护好自己的“钱袋子”。
该支行表示,将持续多渠道、多维度开展金融知识宣传,有效提高客户的金融风险防范能力,帮助客户远离欺诈、非法集资等非法金融活动的侵害,助力构建和谐金融环境。(曾珊)