近年来，工行鹰潭分行充分发挥集团资金优势、产品优势和渠道优势，以贷款为媒，以服务为线，积极扩大实体经济发展支持力度，致力优化营商环境服务，为地方“双一号工程”贡献更大工行力量。
加大项目信贷支持。该行针对鹰潭市的发展特点重点，持续做好项目融资支持，提出对公贷款增幅江西省系统内第一目标，制定年度贷款投放计划表，明确进度要求和责任人。持续做好审批沟通工作，对流程中的项目由分行牵头加强同上级行审批部门进行沟通对接，及时掌握项目审批进展，协调做好资料完善和审批推进。
扩大普惠贷款覆盖面。该行积极落实各项普惠金融政策稳贷增贷。对小微企业贷款应延尽延，进一步降低小微企业融资成本，不转嫁企业成本，不乱收企业贷款费用，贷款利率保持可比同业较低水平。同时，通过“普惠+网点”，积极推出“浙商贷”“财园通”“网贷通”“国担快贷”等重点产品，持续深化对各类产业园、行业龙头、瞪羚企业的金融服务供给，支持电子信息、铜支柱等特色产业升级发展，为梦娜、江南新材料、水晶光电等优质民营企业发放贷款，让更多民营企业、实体经济享受普惠金融。通过票据贴现业务一条龙服务，积极为小微企业提供融资服务,有力支持了铜产业小微企业发展。
助力城乡融合协同发展。该行针对农村基础设施、公共服务短板，统筹加大对辖内县域项目信贷投放。加强与鹰潭国际综合港经济区、“03专项”试点示范区建设发展战略联动，支持全域各类农业开发、乡村旅游发展，帮助农民工返乡就业。依托工行“三资管理”平台，在贵溪塘湾镇芦甸村试点开展“整村授信”工作，针对该村集体经济与农户的情况和金融需求，制定特色授信方案。涉农贷款增长加快，为农村各产业的快速发展和乡村振兴提供了有力的保障。
优化对公结算流程服务。该行进一步贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和“六稳、六保”决策部署，践行“支付为民 开户不难”，推进对公单位银行结算账户开户业务流程优化，启用电子化“业务专用章”，取消原单独的手工用印环节，进一步缩短客户柜面等候时间，由原来手工用印平均30分钟以上缩短到现在的10分钟以内，实现了由多次换人办理到现在的一人全流程办理完成，极大地提升了客户服务体验，促进了鹰潭市营商环境优化。（刘红东）
